Política de devolución y reembolso
Actualizada el 14.09.24
Definiciones y términos clave
Para ayudar a explicar las cosas lo más claramente posible en esta Política de devolución y reembolso, cada vez que se hace referencia a cualquiera de estos términos, se definen estrictamente como:
Empresa: cuando esta política menciona "Empresa", "nosotros", "nos" o "nuestro", se refiere a BMS NAZAROV, que es responsable de su información según esta Política de devolución y reembolso.
Cliente: se refiere a la empresa, organización o persona que se registra para utilizar el Servicio BMS NAZAROV para gestionar las relaciones con sus consumidores o usuarios del servicio.
Dispositivo: cualquier dispositivo conectado a Internet, como un teléfono, tableta, computadora o cualquier otro dispositivo que se pueda utilizar para visitar https://bms-nazarov.com/ y utilizar los servicios.
Servicio: se refiere al servicio proporcionado por BMS NAZAROV como se describe en los términos relativos (si están disponibles) y en esta plataforma.
Sitio web: sitio de BMS NAZAROV, al que se puede acceder a través de esta URL https://bms-nazarov.com
Usted: una persona o entidad que está registrada en BMS NAZAROV para utilizar los Servicios.
Política de devolución y reembolso
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Apreciamos el hecho de que le guste comprar los productos que fabricamos. También queremos asegurarnos de que tenga una experiencia gratificante mientras explora, evalúa y compra nuestros productos.
Al igual que con cualquier experiencia de compra, existen términos y condiciones que se aplican a las transacciones en https://bms-nazarov.com. Seremos tan breves como lo permitan nuestros abogados. Lo principal que debe recordar es que, junto con bms-nazarov.com, acepta los términos establecidos a continuación junto con la Política de privacidad de bms-nazarov.com.
Si hay algún problema con lo que compró o si no está satisfecho con él, no podrá emitir un reembolso por su artículo.
Reembolsos
En BMS NAZAROV nos comprometemos a brindarles a nuestros clientes los mejores productos. Cada producto que elija se inspecciona minuciosamente, se verifica si tiene defectos y se empaqueta con el máximo cuidado. Hacemos esto para asegurarnos de que te enamores de nuestros productos.
Lamentablemente, hay ocasiones en las que no tenemos en stock los productos que elegiste o podemos tener problemas con nuestro inventario y control de calidad. En tales casos, es posible que tengamos que cancelar tu pedido. Te lo notificaremos con anticipación para que no tengas que preocuparte innecesariamente por tu pedido.
Si has comprado mediante pago en línea (no contra reembolso), se te reembolsará el importe una vez que nuestro equipo confirme tu solicitud.
Realizamos un control de calidad exhaustivo antes de procesar el artículo pedido. Tenemos el máximo cuidado al embalar el producto. Al mismo tiempo, nos aseguramos de que el embalaje sea bueno para que los artículos no se dañen durante el transporte. Ten en cuenta que BMS NAZAROV no es responsable de los
daños que se produzcan en los artículos durante el transporte o el tránsito.
Seguimos ciertas políticas para garantizar la transparencia, la eficiencia y la calidad de la atención al cliente:
Permitimos devoluciones de productos vendidos, ya sea en línea o en tiendas minoristas.
Aceptamos devoluciones de productos, ya que creemos que los clientes deben obtener productos de la mejor calidad.
Se otorgan reembolsos por cualquier compra realizada, ya sea en línea o en tiendas minoristas. Incentivamos los cambios de nuestros productos.
NO revendemos productos usados y desalentamos su uso, ya que no podemos garantizar productos de la mejor calidad para nuestros clientes.
Para pedidos internacionales:
Apoyamos los cambios o devoluciones.
Si cancela el pedido antes de que lo procesemos y lo enviemos para su envío, se puede procesar un reembolso. Los pedidos generalmente demoran entre 1 y 2 días en procesarse antes del envío.
Si tiene algún problema, comuníquese con nuestro equipo de soporte de inmediato.
Su consentimiento
Al usar nuestro sitio web, registrar una cuenta o realizar una compra, usted acepta nuestra Política de devoluciones y reembolsos y acepta sus términos.
Cambios en nuestra política de devoluciones y reembolsos
Si actualizamos, modificamos o realizamos algún cambio en este documento para que refleje con precisión nuestro Servicio y nuestras políticas, a menos que la ley exija lo contrario, dichos cambios se publicarán de forma destacada aquí. Luego, si continúa utilizando el Servicio, estará sujeto a la Política de devoluciones y reembolsos actualizada. Si no desea aceptar esta o cualquier Política de devoluciones y reembolsos actualizada, puede eliminar su cuenta.
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